Что происходит?

[Владимир]

Добрый день. Пожалуйста, объясните, что происходит в Вашей компании?!
Ни Вы лично, ни ваши менеджеры, в течении полутора месяцев, не можете дать ответ на простой вопрос: "где сейчас находится товар по заказу 3858 от 18 мая 2011 г.", я уже больше месяца вижу статус заказа: "ожидает отгрузки" (с 14.06.2011).

По моей личной рекомендации у Вас заказывали товар пять разных организаций:
1. МОУ СОШ №14 г.Ангарск;
2. МОУ СОШ №27 г.Ангарск;
3. Ангарская Государственная Техническая Академия;
4. ООО "Пирамида" г.Ангарск;
5. ООО "Лаборатория Систем Информатики" г. Ангарск;

... в срок (10 календарных дней) ни один заказ не был выполнен. С последним заказом (3858) Вы меня дискредитировали в глазах заказчика, помимо возмещения материального ущерба, ко мне предъявляются претензии по компенсации упущенной выгоды от нереализованного проекта.

Возьмите, пожалуйста, выполнение заказа 3858 от 18.05.2011 под свой личный контроль (заказчик дал мне срок в одну неделю, до 29.06.2011).

[Director]

взяли и выполнили в итоге
клиент товар поолучил